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好心情说说专题汇总 心情不好怎么办
物业小区管理方案
一、催收背景
随着小区入住率的逐渐提高,物业服务的范围和内容也日益增多。然而,部分业主未能按时缴纳物业费用,导致物业费收缴率未达到预期目标。这不仅影响了物业公司的正常运营和服务质量的提升,也对其他按时缴费业主的权益造成了一定程度的损害。为了确保物业公司能够持续稳定地为业主提供优质服务,维护小区的正常秩序和设施设备的良好运行,特制定本物业费用催收方案。
二、催收目标
在xx内,将物业费收缴率提高至xx%以上。
建立有效的物业费催收机制,确保今后物业费能够按时足额收缴。
增强业主对物业服务的认知和理解,提高业主缴费的自觉性和主动性。
三、催收对象
截至xx,所有未按时缴纳物业费的业主。
四、催收步骤及策略
(一)费用核对与通知阶段(第1-7天)
费用核对
物业财务人员对未缴费业主名单进行仔细核对,确保业主信息、欠费金额、欠费周期等数据的准确性。同时,检查是否存在费用计算错误或其他特殊情况,如有问题及时进行调整和纠正。
将核对无误的欠费信息整理成册,为后续催收工作提供详细的数据支持。
通知发布
书面通知:制作规范的《物业费缴费通知单》,内容涵盖业主房号、姓名、欠费金额、欠费周期、缴费方式、缴费截止日期以及温馨提示等信息。将通知单通过邮寄或直接送达业主家门口的方式进行发放,确保业主能够收到。
短信通知:利用物业短信平台向业主发送欠费提醒短信,短信内容简洁明了,重点突出欠费金额和缴费截止日期。同时,在短信中告知业主如有疑问可随时联系物业客服。
电子邮件通知:对于有电子邮箱的业主,发送电子版本的《物业费缴费通知单》,以便业主随时查看和保存。在邮件中,可适当添加一些关于物业服务工作的简要汇报和对业主支持的感谢话语,增强与业主的沟通和互动。
小区公告栏通知:在小区内的显著位置张贴物业费缴费通知海报,海报设计要醒目、清晰,吸引业主的注意。通知内容应与书面通知一致,并注明物业公司的联系电话和办公地址,方便业主咨询和缴费。
通过多种渠道向业主发送缴费通知,包括但不限于:
(二)电话沟通与提醒阶段(第8-14天)
组建催收团队
挑选沟通能力强、业务熟悉的物业客服人员组成催收小组,负责对欠费业主进行电话沟通和提醒。在催收前,对小组成员进行统一培训,明确催收的目的、流程、技巧
查看更多>>在日常的学习、工作、生活中,许多人对一些广为流传的春联都不陌生吧,春联的张贴,要符合传统的规矩,春联要竖贴。那么我们该怎么去写春联呢?下面是小编收集整理的物业新春联欢会策划方案(精选13篇),欢迎阅读与收藏。
小区物业一年活动策划方案 篇1一、活动主题:
童话再现梦幻之旅
xx元旦节狂欢夜
二、活动时间:
20xx年xx月xx日晚7:00至9:30
三、活动地点:
xx
四、活动对象:
xx所有业主
五、活动形式:
以化妆舞会为主题,请一名dj与两名司仪主打全场。台下的场地布置一分为二,一边放座椅,一边为空地(铺地毯)作跳舞用,所有节目包括:
1、化妆舞会:参与比赛的选手事先到管理处报名,不参与比赛的业主在当晚由公司提供面具入会场。
公司提供小朋友们部份衣服与面具,由售楼部与管理处事先联络相熟业主,知会他们可以到管理处借用衣服(晚会结束后归还);
欢迎家长与小朋友们一起装扮,现场设创意、最衬亲子(即是父母与子女一齐扮演)、欢迎(现场得票者)三个奖项,每位得奖者均获赠圣诞大礼包一份;
评选方式选择现场投票制,每位入场观众在进场时填写选票,现场设五个奖项的投票箱,观众可以按自己心水投票到相应的投票箱,以票数多少定评选结果。
有份投票的观众由该奖项的胜出者负责抽出幸运观众各三名,共15名幸运观众,每位幸运观众均可从准备好的树上摘下一个愿望袋为奖品;
2、穿插其他节目,如魔术表演、学生节目(待定)、band队表演等。
3、在每个节目的空隔由dj放碟,由领舞的人(三人在台下,两人在台上)、圣誔老人、天使、肯德基'奇奇'带头跳舞,集体舞或disco都可以。
4、最后发糖果或在台下与小朋友们玩游戏(蜈蚣步、超级无敌估歌仔)结束。
六、游戏规则:
蜈蚣步:可多人参玩,分两组,参加者用一条长绳扎住同一只脚,连成一串齐步走,以最快到达目的地的组别胜出。
超级无敌估歌仔:请上两组人(每组五人),分站在舞台两边,放音乐猜歌名,组员之间可以互相商量,猜到的跑到扩音器前讲出歌名,以一组估出最多者为胜。
小区物业一年活动策划方案 篇2一、活动目的:
新春佳节即将到来,为增加节日气氛,提升公司企业文化,提高大家的积极性和团队协作能力,丰富大家的业余生活,增强企业凝聚力。
二、晚会主题:
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为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案指的是为某一次行动所制定的计划类文书。那么我们该怎么去写方案呢?下面是小编为大家收集的物业消防演练方案,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
小区物业活动策划方案 篇1小区20xx年消防演习,为了保证住户、客人和员工的生命财产安全,增强全体员工的消防意识,熟悉火灾应急方案的程序和掌握消防专业的技能,加强小区安全防范和员工的火灾扑救能力,决定在小区内进行火灾扑救、疏散、逃生、实操等方面的消防演习,具体如下:
a、时间、地点、参加人员
1、演习时间:
2、演习地点:
3、参加人员:
b、组织机构及成员名单指挥中心:
监控室总指挥:项目经理副总指挥:秩序维护主管灭火战斗组分ab两组:a组负责人xxxx、b组负责人xxx疏散组织组:客服、前台工程设备组:工程施湔内勤保障组:内勤主管、保洁班长演习所需物资:燃油、铁桶、标记肩章、灭火器、警戒带
c、演习前的准备工作
1、工程设备组全面检查疏散信道应急灯、疏散指示标志、消防泵、喷淋泵、正压送风、排烟机、电梯迫降、电源切换等设备是否正常,并准备好对讲机。
2、秩序维护部全面负责检查消火栓、灭火器、手动报警、应急广播、烟感探头、防火门、是否正常,并准备好对讲机、抹布、破拆工具、燃料、铁桶、手电筒等物品。
3、客户服务部提前一周向业主发出通知,希望他们知道并了解此次演习,配合好我们的'消防演习。
4、参加的员工需监守各自的岗位和按指定位置待命,听从统一安排。
5、各部门员工接到消防演习方案后,利用业余时间对员工进行培训,确保演习顺利完成。
6、此次演习各组标记:灭火组左肩系红色丝带、疏散组左肩系绿色丝带、工程设备及内勤保障组系黄色丝带
d、演习中的纪律要求参加演习的各部门员工要严肃认真的看待此次演习,禁止说笑、打闹或违反操作规程,违反者将严肃处理。
e、演习程序
1、演习准备演习指挥部派人带烟具、演习油桶进入指定演习区域做好演习准备。
开始计时,演习指挥部再次确认各项工作无误后发出开始指令。
2、确认监控中心值机员接到报警信号后迅速使用对讲机向当班安防领班、工程调度/当班领班、客户服务部主任/当班领班报告火警位置。
保安组长、工程设备、服务中心人员/当班领班迅速赶到火警预报地点进行确认
查看更多>>物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物场地进行管理的活动。下面小编为大家整理了物业活动策划方案(精选10篇)仅供大家参考借鉴。
小区物业活动策划方案 篇1端午节做为我们国家的传统节日,我们一定要将它在青年的下一代好好的继续传承下。
一、活动时间
6月x日上午;
二、活动地点
xxx社区;
三、活动目的
了解端午节的习俗和来历,参与端午节的一些庆祝活动。同时,通过端午节来了解中国的传统节日,用心去体验我国的传统节日中蕴涵的意义,促进邻里和睦。
四、活动主题
艾香端午邻里和。
五、活动内容
(一)“话端午”演讲、展览活动
1、设置一个主席台,由故事员或朗诵员站在主席台上发表演讲或朗诵。要求每人讲述一个与端午有关的故事或习俗。(发挥居民特长,讲讲他们眼中的端午,有助于年轻一代对传统节日有更多感性的了解,更加热爱如今的美好生活。)
2、开展端午知识展览,设置关于端午节的展板不少于1块,挂图不少于10张,图书不少于50本;邀请故事员讲关于“端午节”的2-3个故事。
(二)“传统厨艺+诗艺”比拼
由参赛者自己准备材料,要求每人制作一道与端午传统习俗有关的菜肴(本地菜肴、外地菜肴均可),不仅要求菜的色香味俱佳,而且制作者要说出菜所代表的意义,并朗诵一首与端午有关的诗,诗可以是古诗,也可以是现代诗,可以是名家之作,也可以现场自己即兴创作。(中国的传统节日大多与吃有关,端午吃粽子,可算是全国通行的习俗,一般人对此也比较熟悉。但端午节在吃方面还有很多的`习俗,而且各地也会有差异,除了xx端午的“五红”之外,其他地区也都有传统菜肴,如xx吃大蒜蛋、吃薄煎饼等。屈原是一位爱国诗人,为了纪念他,所以有人把端午节还被称作“诗人节”,本活动不仅要做出美味的菜肴,而且要让每一道菜都带上端午的色彩、诗意的色彩。评判的标准也必须两者兼顾。)
(三)端午三创“卫生”大赛
设计若干“卫生包干区”,按照参赛人数多少规定由一人或多人承包区内卫生。要求区内物品整洁,无灰尘,无蚊蝇虫蚁。准备不同种类的绿色植物若干,清扫完毕后,要求参赛者从绿色植物中准确挑选出艾叶,并插于所打扫卫生区内。(“清明插柳,端午插艾”。端午节也是自古相传的“卫生节”,人们在这一天洒扫庭院,家家都将菖蒲、艾条插于门楣,悬于堂中,激浊除腐,
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